اعتمادسرمایه اجتماعی می‌آورد
سید حسن چلک رئیس انجمنمددکاران اجتماعی ایران
در هفته‌های اخیر شاهد اتفاقات زیادی بودیم که برخی از آنها همچونترور سردار سلیمانی و ساقط شدن هواپیمای اوکراینی ناراحت‌کننده و حمله موشکی سپاهبه پایگاه عین الاسد آمریکا در عراق برای مردم خوشحال‌کننده بود. با وجود این حجماتفاقی که باعث غم و اندوه در جامعه شد بسیار زیاد بود و باعث شد تا شادی حمله بهپایگاه آمریکا در عراق را تحت‌الشعاع خود قرار دهد. از سوی دیگر تاخیر در اطلاع‌رسانیبه جامعه درخصوص علت ساقط‌شدن هواپیمای اوکراینی تبعات زیادی را به‌دنبال داشته واین تاخیر در اطلاع‌رسانی و برخی اطلاعات نادرستی که در روزهای نخست حادثه از سویبرخی مسئولان به مردم داده شد، باعث شد تا در ظاهر، امید مردم به مسئولان کاهشپیدا کرده و شاهد بروز غم و اندوه در کشور و احساس نامحرم‌بودن در میان شهروندانباشیم. مسأله اعتماد در جامعه ازجمله مسائل مهمی است که حاکمیت باید به آن بهابدهد. اعتماد یکی از شاخص‌های سرمایه اجتماعی است که با اعتماد مردم به کارگزارانو حاکمیت به‌وجود می‌آید، اما در اتفاق اخیر شاهد این موضوع بودیم که اعتماد مردمکاهش پیدا کرده و علت اصلی این موضوع، نداشتن ت رسانه‌ای در شرایط بحران است.زمانی که در جامعه‌ای شاهد فقدان ت رسانه‌ای باشیم نوع انعکاس اخبار ورویدادهای مربوط به یک واقعه چون از قبل تعریف نشده، دستخوش تغییرات زیادی شده وباعث نیتی و اعتراض مردم میشود. مردم اعتقاد دارند که اگر در همان روز اولساقط‌شدن هواپیما به آنها اطلاع‌رسانی می‌شد و شاهد اخبار ضد و نقیض در این‌بارهنبودند، این نا اطمینانی‌ها و عصبانیت‌ها در جامعه شکل نمی‌گرفت. همین عدم اطلاع‌رسانیبه موقع برخی مسئولان درخصوص این حادثه باعث شده تا مردم این مسأله را به دیگرمسائل جامعه همچون مسأله ارز و بنزین و. نیز تعمیم دهند و تصور کنند در اینموارد نیز به آنها حقیقت گفته نشده است. فضای مجازی باعث شد تا اخبار منفی زودتراز اطلاع‌رسانی مدیران در میان مردم منتشر شود، کشور ما شاخص نشاط و شادابی مناسبیندارد و براساس آمار وزارت بهداشت، 23درصد مردم کشورمان به یک نوع از بیماری‌هایروانی دچار هستند، با وجود این باز نشر اخبار منفی در شبکه‌های اجتماعی -بدوناینکه توجهی به اثرات منفی آن شود- تاثیرات منفی روی روحیه مردم دارد، مردمی که درمدت زمان کمتر از 2ماه بحران‌های مختلفی را تجربه کردند و یاد نگرفته‌اند چگونهدر برابر بحران‌ها تاب‌آوری داشته باشند. به همین دلیل است که ما شاهد یک غم عظیمدر فضای جامعه هستیم. مردم ما هنوز پاسخی درخصوص اعتراضات آبان‌ماه از سوی مسئولاندریافت نکرده‌اند و تحت فشار روانی هستند، در کنار آن مسأله ساقط شدن هواپیمایاوکراینی و عدم‌اطلاع‌رسانی دقیق اتفاق افتاد و باعث شد تا نیتی نهفته درمیان توده مردم سر باز کرده و منجر به اعتراضات شود؛ چراکه مردم تصور می‌کنند ایناعتراضات خیابانی تنها راهی است که می‌توانند صدایشان را به گوش مسئولان برسانند.همین مسأله نشان‌دهنده این است که فاصله بین بخشی از جامعه و حاکمیت در حال افزایشاست. نتیجه فضایی که در ماه‌های اخیر شاهد آن بودیم، وجود نیتی و هراس درجامعه است. شهروندانی که در زندگی خود ترس و هراس داشته باشند از زندگی‌شان لذتنمی‌برند و در خود فرو می‌روند و احساس تنهایی بیشتری در جامعه دارند؛ با اینشرایط نمی‌توانیم توقع داشته باشیم جامعه‌ای شاداب و سرحال داشته باشیم چراکه چشم‌اندازمشخصی در پیش رویشان ندارند. ظرفیت انسان‌ها با یکدیگر متفاوت است، برخی در قالباعتراض واکنش نشان می‌دهند و برخی دیگر گوشه‌نشینی و عزلت را انتخاب می‌کنند. دراین شرایط حاکمیت 2منبع مهم سرمایه انسانی سالم، مؤثر و کارآمد و سرمایه اجتماعیرا از دست می‌دهد؛ طبیعی است که هیچ‌حکومتی بدون داشتن اعتماد شهروندانش نمی‌تواندوظایفش را به درستی انجام دهد.متاسفانه سرمایه اجتماعی، اعتماد و مشارکت درکشورمان رو به کاهش گذاشته است و در عرصه تگذاری‌های کلان برای تقویت سرمایهاجتماعی نیاز به بازنگری و بازتعریف داریم به‌گونه‌ای که شفافیت، پاسخگویی و صداقتباید در میان مسئولان وجود داشته باشد و شایسته سالاری جایگزین ژن خوب و فامیلسالاری و جناح بازی شده و شرایطی ایجاد شود که صدای معترضان هم شنیده شود. اینمسائل باعث کاهش فاصله بین مردم و حکومت شده و فضای اجتماعی آرام میشود. همچنیندر کنار این باید اقداماتی برای نشاط جامعه و شادی و بروز حس‌های مشترک و جشن‌هایملی و عمومی فراهم شود.
منبع: رومه آرمان. مورخ 1 بهمن 98
« اطلاع رسانی درباره ایدز را فراموش نکنیم»
مردم ,جامعه ,اجتماعی ,باعث ,سرمایه ,مسئولان ,است که ,که در ,سرمایه اجتماعی ,در جامعه ,در میان ,سرمایه اجتماعی می‌آورد ,اعتماد سرمایه اجتماعی
درباره این سایت