چراواقعیت کرونا تبدیل به بحران شد؟
سیدحسن چلک رئیس انجمن مددکاران اجتماعی ایران
زمانی‌که یک بیماری در سطح جهانشیوع پیدا می‌کند و اپیدمی میشود، نوع واکنش‌‌های مردم نسبت به بیماری با توجه بهاطلاعات و شناختی که دارند، متفاوت خواهد بود. مردم کشور ما در سال‌های گذشتهاخبار مربوط به بیماری سارس، آنفلوآنزا و حتی در چند وقت اخیر، کروناویروس را ازشبکه‌های مجازی گرفته‌اند و هیچ‌کدام از نهادهای رسمی به آنها اطلاعات درست وبهنگامی در رابطه با واقعیت آن بیماری ارائه نکرده‌اند. متاسفانه وزارت بهداشت ودرمان به عنوان مرجع اصلی سلامت عمومی در کشور در رابطه با اخبار بیماری کرونااطلاع‌رسانی درست و شفافی نداشت و من به عنوان یک شهروند انتظار داشتم که اطلاعاتاین بیماری را قبل از تایید ورود کرونا به ایران در شبکه‌های اجتماعی، از مرجعرسمی همچون وزارت بهداشت بشنوم. حتی ما شاهد این موضوع بودیم که با وجود تکذیب اینوزارتخانه در رابطه با شیوع این بیماری در قم و مرگ دونفر در بیمارستان کامکار،شبکه‌های اجتماعی اخبار و فیلم‌های آن را در شکل وسیعی در میان شهروندان منتشرکردند و یک روز بعد مسئولان وزارت بهداشت خبر فوت دو شهروند در قم را بر اثربیماری کرونا تایید کردند و هم‌اکنون نیز در مدت دو روز خبر ابتلای نفر و مرگچهار نفر در کشور تایید میشود. این اخبار نشان‌دهنده آن است که در یک ماه گذشتهاتفاقاتی در ایران رخ داده و با وجود انتشار نامه‌ها و فیلم‌ها در شبکه‌های مجازیو تکذیب مراجع ذی‌ربط، اخبار غیر‌رسمی موثق‌تر بوده است. این یک واقعیت است کهوزارت بهداشت در ارائه اطلاعات درست و شفاف به مردم در رابطه با کروناویروس تاخیرکرده است، در حالی‌که مسئولان این وزارتخانه می‌توانستند در صداوسیما اطلاعاتی رابا مردم در میان بگذارد، اما با تاخیر اعلام کرونا در قم و تکذیب دو نامه‌ای که درفضای مجازی منتشر شد و البته عدم‌اطلاع‌رسانی در بحران‌های اخیر مانند اصابت موشکبه هواپیما اوکراینی و عدم‌ارائه آمار کشته‌شدگان حوادث آبان‌ماه، اعتماد مردم تحت‌تاثیرقرار گرفته و باعث سردرگمی آنها شده است. متاسفانه ضعف مراجع رسمی در اطلاع‌رسانیدر زمان بحران، امری غیر‌قابل کتمان در کشور ماست. کم‌کاری مسئولان باعث شدهامروزه اخبار و شایعات در رابطه با ویروس کرونا، خیلی خطرناک‌تر از اصل بیماری درجامعه خود را نشان دهد و به نوعی هراس عمومی در کشور شکل گیرد. از سوی دیگر بسیاریاز مردم نگران مدارس و فرزندان‌شان هستند و کنترل جمعیت 5/13 میلیون دانش‌آموز درمدارس، کار بسیار دشوارتری از کنترل بیماری در میان بزرگسالان است. همه این نگرانی‌هابه هراس اجتماعی که از فضای مجازی سرچشمه گرفته، دامن می‌زند، در حالی‌که میزانکشندگی کرونا نسبت به دیگر بیماری‌های واگیردار که در چند سال اخیر دنیا آن راتجربه کرده، کمتر است. در حقیقت وزارت بهداشت در این رابطه به هر دلیلی سکوت کردهو بعد از انتشار وسیع ابتلای مردم به کرونا در فضای مجازی و نگرانی آنها، شیوعکرونا را در کشور تایید کرده است، در حالی که نگرانی مردم یک رفتار طبیعی نسبت بهویروس ناشناخته کرونا است. مسئولان کشور چین با بیش از یک میلیارد نفر جمعیت و بامشارکت مردم توانستند این بحران را تا حد زیادی کنترل کنند، اما نمی‌دانم که چراآقایان به‌این موضوع باور ندارند که مشارکت مردم در برون رفت از این بحران بسیارتاثیرگذار خواهد بود و راه پنهان‌کاری و سکوت را در پیش گرفته‌اند. وزارت بهداشتمی‌توانست که راهبری اخبار و اطلاعات را در فضای مجازی و فضای حقیقی به دست گیرد وقافیه را به شایعه‌پراکن‌ها نبازد. از سوی دیگر این آرامش وزارت بهداشت و مسئولاناطلاع‌رسانی این وزارتخانه در شرایط بحرانی برای مردم قانع‌کننده نیست.
منبع:رومه آرمان ملی،3 بهمن 1398
« اطلاع رسانی درباره ایدز را فراموش نکنیم»
مردم ,کرونا ,بیماری ,بهداشت ,یک ,وزارت ,وزارت بهداشت ,در رابطه ,رابطه با ,در کشور ,را در ,واقعیت کرونا تبدیل
درباره این سایت